Solicitud de derechos de protección de datos
Última actualización: 12.10.2026
1. Finalidad de esta página
Esta página explica cómo puede ejercer sus derechos de protección de datos ante INTERSMARTTRANS & SOLUTIONS S.L. (INTRANSOLUX) conforme al RGPD y la normativa española de protección de datos. Se aplica a los datos personales tratados a través del sitio web, contactos comerciales, solicitudes de presupuesto y relaciones logísticas B2B.
2. Derechos disponibles
Acceso: conocer si tratamos sus datos y recibir información sobre dicho tratamiento.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda legalmente.
Oposición: oponerse a tratamientos basados en interés legítimo o a marketing directo.
Limitación: solicitar la limitación temporal del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir los datos facilitados por usted en formato estructurado cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y sea automatizado.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a tratamientos realizados antes de la retirada.
No ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar intervención humana cuando exista una decisión exclusivamente automatizada con efectos jurídicos o similares.
3. Cómo presentar una solicitud
Envíe su solicitud a info@intransolux.com o por correo postal a INTERSMARTTRANS & SOLUTIONS S.L., Carrer d'Aragó, 366, 08009 Barcelona, con la referencia «Protección de datos». Indique el derecho que desea ejercer, los datos o la relación a la que se refiere, un medio de contacto para responder y, si actúa en nombre de otra persona, documentación que acredite la representación.
4. Verificación de identidad
Para evitar accesos indebidos, Intransolux puede solicitar información adicional razonable para confirmar su identidad. Si no podemos identificarle o localizar los datos relacionados con su solicitud, se lo comunicaremos y podremos pedir detalles adicionales.
5. Plazos y costes
Responderemos sin dilación indebida y, en general, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Dicho plazo puede ampliarse hasta dos meses adicionales cuando la solicitud sea compleja o haya varias solicitudes, informándole de la ampliación. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, en cuyo caso la normativa permite cobrar un coste razonable o denegar la actuación.
6. Resultado de la solicitud
Si procede, atenderemos su solicitud y le informaremos de las medidas adoptadas. Si no procede total o parcialmente, explicaremos el motivo, por ejemplo por obligaciones legales de conservación, defensa de reclamaciones, imposibilidad de verificar identidad o derechos y libertades de terceros.
7. Reclamaciones
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.